Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony elektronek.pl jest Tomasz Szydłowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Szydłowski - ELEKTRONEK, ul. Rymarska 14, 05-802 Pruszków, NIP 5342252575, REGON 543821541. Kontakt:kontakt@elektronek.pl.

Jakie dane przetwarzamy

Strona elektronek.pl nie ma systemu kont użytkowników — dane osobowe trafiają do nas w następujących sytuacjach:

• Kontakt e-mailowy. Jeśli napiszesz do nas na kontakt@elektronek.pl, przetwarzamy Twój adres e-mail i treść wiadomości wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w postaci obsługi korespondencji) albo lit. b (jeśli wiadomość dotyczy zawarcia/wykonania umowy).
• Logi serwera. Firma hostingowa (SEOHOST) automatycznie zapisuje standardowe logi dostępu (adres IP, znacznik czasu, żądany adres URL, przeglądarka) w celach bezpieczeństwa i diagnostyki technicznej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania strony).

Zamówienia i zapytania w sklepie

Składając zamówienie lub zapytanie w koszyku, podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres, opcjonalnie nazwę firmy i NIP, wybrany Paczkomat lub inny adres dostawy oraz treść wiadomości do zamówienia. Zapisujemy też adres IP (ochrona przed nadużyciami). Dane te przetwarzamy, żeby zrealizować umowę lub przygotować wycenę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawić dokument sprzedaży i prowadzić rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz rozpatrywać ewentualne reklamacje i roszczenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

Zawartość koszyka jest trzymana wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage, kluczelektronek-cart-v1) do momentu złożenia zamówienia. Nie zakładamy kont i nie przechowujemy danych kart ani haseł — płatność odbywa się w serwisie Przelewy24.

Cookies i śledzenie

Strona korzysta z Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Ltd.), żeby zbierać zbiorcze statystyki odwiedzin: które strony są czytane, skąd przychodzą odwiedzający, jakiego urządzenia używają. Działamy w trybie Google Consent Mode v2:

• Bez Twojej zgody Google Analytics nie zapisuje w przeglądarce żadnych plików cookie; do Google trafiają jedynie anonimowe sygnały bez identyfikatorów (tzw. pingi bez cookies).
• Po kliknięciu „Akceptuj" w banerze zapisywane są cookies analityczne Google Analytics (_ga, _ga_*, ważne do 2 lat). Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies"w stopce strony. Twój wybór zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, kluczcookie-consent) — to nie jest plik cookie i nie trafia na serwer.
• Nie używamy żadnych cookies reklamowych ani remarketingu.

Inne zewnętrzne serwisy, które mogą przetwarzać Twoje dane przy odwiedzinach strony:

• Google Fonts. Strona wczytuje krój pisma Inter bezpośrednio z serwerów Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), co oznacza przesłanie Twojego adresu IP do Google w momencie załadowania strony. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy.
• YouTube. Niektóre wpisy na blogu zawierają osadzone filmy z YouTube. Odtworzenie takiego filmu powoduje połączenie z serwerami Google/YouTube, które mogą ustawić własne pliki cookie — dzieje się to dopiero po kliknięciu odtwarzania, zgodnie z zasadami YouTube:policies.google.com/privacy.

Komu przekazujemy dane

• SEOHOST — firma hostingowa przechowująca pliki strony i logi serwera (dane fizycznie przetwarzane na terenie Polski/UE).
• PayPro S.A. (Przelewy24) — obsługa płatności online: e-mail, imię i nazwisko, telefon, kwota i numer zamówienia.
• Bank prowadzący rachunek Sprzedawcy — przy płatności przelewem: dane widoczne w tytule i nadawcy przelewu.
• InPost sp. z o.o. — doręczenie przesyłki: imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres lub kod Paczkomatu. Mapa wyboru Paczkomatu (InPost Geowidget) ładuje się z serwerów InPost dopiero po kliknięciu „Wybierz na mapie”.
• Biuro rachunkowe / organy podatkowe — w zakresie wymaganym przepisami o rachunkowości i podatkach.
• Google LLC — w zakresie opisanym wyżej (Google Analytics, Google Fonts, osadzenia YouTube). Google może przetwarzać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych / ram EU-US Data Privacy Framework.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane w Google Analytics są przechowywane zgodnie z ustawieniem retencji w Google Analytics (nie dłużej niż 14 miesięcy), a potem automatycznie usuwane. Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń; zapytania, które nie zakończyły się zamówieniem — do 12 miesięcy. Wiadomości e-mail przechowujemy tak długo, jak potrzebne to do obsługi sprawy, której dotyczą, oraz przez okres wynikający z przepisów (np. archiwizacja korespondencji). Logi serwera hostingowego przechowywane są zgodnie z polityką SEOHOST, standardowo nie dłużej niż kilka miesięcy.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@elektronek.pl.

Bezpieczeństwo

Strona jest serwowana wyłącznie przez połączenie szyfrowane (HTTPS). Nie przechowujemy haseł klientów ani danych płatniczych — płatności obsługuje Przelewy24, a dane zamówień są przechowywane na serwerze poza publicznie dostępnym katalogiem strony.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem strony (np. po dodaniu formularza kontaktowego). Aktualna data zmiany widnieje na górze tej strony.

Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@elektronek.pl.